Politique de confidentialité

1. Introduction

B2B SOCIAL (« nous », « notre », « la plateforme ») est une plateforme de mise en relation entre marques et créateurs de contenu. La présente politique de confidentialité explique quelles données personnelles nous collectons, comment nous les utilisons, les partageons et les protégeons lorsque vous utilisez notre application et nos services.

2. Données que nous collectons

• Données de compte : nom, adresse e-mail, mot de passe (chiffré), rôle (marque ou créateur), numéro de téléphone et localisation lorsque vous les fournissez.
• Données de profil : biographie, catégories, tarifs, identifiants de réseaux sociaux, portfolio et statistiques d'audience.
• Données des réseaux sociaux : identifiants de réseaux sociaux (TikTok, Instagram, YouTube, etc.), nombre d'abonnés, métriques de vidéos et statistiques d'audience déclarées par le créateur.
• Données d'utilisation : pages consultées, interactions, messages échangés sur la plateforme et informations techniques (type d'appareil, navigateur).
• Données de paiement : les transactions d'abonnement sont traitées par notre prestataire de paiement sécurisé ; nous ne stockons pas vos coordonnées bancaires complètes.

3. Données des réseaux sociaux

Les statistiques d'audience affichées sur votre profil sont déclarées par vous-même. Ces données servent uniquement à afficher vos statistiques sur votre profil et à permettre aux marques d'évaluer votre audience avant une collaboration.

• Nous n'utilisons ces données que dans le cadre des fonctionnalités décrites ici.
• Nous ne vendons jamais ces données à des tiers.
• Vous pouvez modifier ou supprimer ces données à tout moment depuis votre profil.

4. Comment nous utilisons vos données

• Créer et gérer votre compte et votre profil.
• Mettre en relation les marques et les créateurs et faciliter les collaborations.
• Afficher les statistiques d'audience réelles pour instaurer la confiance.
• Gérer les contrats, abonnements et paiements.
• Améliorer la sécurité et prévenir la fraude.

5. Partage des données

Vos informations de profil et vos statistiques d'audience sont visibles par les autres utilisateurs de la plateforme (notamment les marques) afin de faciliter les partenariats. Vos coordonnées de contact personnelles ne sont pas partagées entre créateurs. Nous pouvons partager des données avec des prestataires techniques strictement nécessaires au fonctionnement du service (hébergement, paiement), soumis à des obligations de confidentialité.

6. Conservation et sécurité

Nous conservons vos données aussi longtemps que votre compte est actif ou selon les obligations légales applicables. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées (chiffrement, contrôle d'accès) pour protéger vos données.

7. Vos droits

Conformément à la réglementation applicable, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, de suppression et de portabilité de vos données, ainsi que du droit de retirer votre consentement. Vous pouvez supprimer votre compte directement depuis votre profil, ce qui entraîne la suppression des données associées.

8. Suppression des données

Pour demander la suppression de vos données, vous pouvez supprimer votre compte depuis la page Profil ou nous contacter à l'adresse ci-dessous. Vos données seront supprimées dans un délai raisonnable après votre demande.

9. Contact

Pour toute question relative à cette politique de confidentialité ou au traitement de vos données, contactez-nous à l'adresse : contact@b2bsocial.online.